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お知らせ

平成28年鳥取県中部地震による被災地向けの当社製品「特別修理対応」のお知らせ2016/10/31

この度、鳥取県中部地震により被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。皆様のご無事と被災地の一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
ASUS JAPAN株式会社では、災害によって故障した当社製品につきまして、下記の通り特別修理対応を実施いたします。

■対象ASUS製品
・デスクトップPC ・オールインワン PC ・ノートパソコン
・タブレット    ・スマートフォン   ・液晶ディスプレイ

■特別修理対応内容
・災害によって故障した当社製品の無償修理対応(※注)をさせていただきます。
※ 修理可能な状態の製品及び部品提供可能な製品に限ります。
※ 被害状況によっては修理できない場合がございます。
※ 被災地域の復旧状況によって、運送会社が集荷に伺えない場合がございます。
※ 修理用部品の在庫状況により、お時間を頂戴する場合や修理を承れない場合がございます。
※ 紛失された製品は修理対象となりません。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■対象地域
・災害救助法適用地域にお住まいのお客様
・適用地区等詳細は内閣府ホームページをご参照ください

「平成28年鳥取県中部地震に係る災害救助法の適用について【第2報】」
http://www.bousai.go.jp/kohou/oshirase/pdf/20161024_01kisya.pdf
※災害救助法適用の発表内容によって、変更する場合がございます。

■受付期間
2017年1月31日(火)まで

■お問い合わせ先・受付窓口

ASUS JAPAN コールセンター
固定電話からのご利用(通話料無料)
0800-123-2787
携帯電話・PHSなどからのご利用(通話料お客様負担)
0570-783-886 受付時間
09:00~19:00(年中無休)


※本掲載内容は、2016年10月31日時点の情報です。予告なしに変更する場合がございますので、予めご了承ください。

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